et en ru fi

KKK

Korduma kippuvad küsimused

Tooted

- Kõik Hennaserai taimsed pulbrid on pakitud 100g pakkidesse.
- Esmane kasutamiseks vajalik info on paki sildil.
- Suletud toode säilib kuni 2 aastat, avatud toote soovitame panna kas mini-grip kotti või õhukindlalt suletavasse klaaspurki ning hoida külmikus.
- Kui juuksevärvi jäi üle, siis henna, senna ja amla säilivad suurepäraselt sügavkülmas.
- Sügavkülma võib panna ka henna-indigo segu – indigo küll hävib st ei värvi enam, kuid hennat saab järgmisel korral kasutada.

 

Tellimine

- Me viime tellimusi posti ja SmartPosti E-R, reeglina kord päevas.
- Igaks juhuks oleme jätnud endale väikese varuaja ning lubame tellimuse postitada kahe tööpäeva jooksul peale arve tasumist.
- Tavaliselt postitame tellimuse siiski kas arve tasumisega samal või sellele järgneval tööpäeval.
- Pakk jõuab reeglina kohale postitamisest 2 tööpäeva jooksul. Seda nii Eesti Posti kui ka SmartPosti kaudu.
- Eesti Posti lihtmaksikirja ei tähistata ning meil puudub võimalus selle jälgimiseks, seetõttu ei saa me selle kohale jõudmise eest vastutada.
- Kui tellimus ei ole Eesti piires teieni 3 tööpäeva jooksul jõudnud, siis palun võtke ühendust kas oma elukohajärgse postkontoriga või meiega.